“上有天堂,下有蘇杭”這句膾炙人口的俗語不知已經影響了多少人。蘇州的魅力不僅僅在于它是一座擁有2500多年歷史的古城,而在于它還擁有一座剛到弱冠之年,卻已能夠與國際接軌的新城。并且,這座新城當中蘊藏著一片已有760多歲的街區(qū)——斜塘老街。
2012年1月,蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘老街正式動工。作為蘇州工業(yè)園區(qū)文化繁榮計劃十大重點文化項目之一,斜塘老街經改造后,華麗升級為具備商務、旅游、文化、社區(qū)休閑、商業(yè)五大服務功能為一體的時尚休閑街區(qū)。為了更好的服務大眾,提升出行體驗,在經過多方考察之后,科拓·速泊停車服務成功脫穎而出,以打破傳統(tǒng)的“無人收費停車場”運營模式助力百年老街,打造“云停車”新名片。
智能系統(tǒng)+專業(yè)服務雙保障,出入“真暢通”
在出入口方面,科拓·速泊無人收費停車場服務方案通過AI智能車牌識別技術,自動抓取車輛信息、為用戶開通微信、支付寶等全方位的電子支付渠道,使車輛能夠快進快出、無感繳費,一改以往傳統(tǒng)停車場繁瑣的停車流程,大大提升車輛通行效率,實現(xiàn)斜塘老街12個通道“真暢通”的停車體驗。
不僅如此,高標準的云指揮中心,還提供全天候的車場遠程管理服務,就算偶遇突發(fā)情況也能實時暢通。當車主尋求幫助時,系統(tǒng)會自動鎖定對應通道語音及視頻信息,遠程坐席可與車主實時溝通,及時處理異常情況。當通道出現(xiàn)異常滯留導致大排長隊時,遠程坐席可通過平臺下發(fā)繳費二維碼完成收費,通過系統(tǒng)進行遠程開閘,解決現(xiàn)場滯留問題。
集中化管控,車場運維“真省心”
面對車流壓力帶來的管理壓力,科拓·速泊無人收費停車場服務方案搭載的停車場集中服務平臺,依托大數(shù)據(jù)+云技術服務,整合客戶端與車場信息,實現(xiàn)通訊監(jiān)控、設備預警、工單預警等操作的專業(yè)管控,滿足云端服務自動化運維。
同時,平臺還為車場管理者提供權限管理、報表管理、業(yè)務管理等車場管理服務,并結合科學的分析方法,對停車場數(shù)據(jù)進行多維度分析,使數(shù)據(jù)可視化,為停車場決策者制定運營方案提供數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)停車場信息化、無人化,安心解放財務,提升收益。
斜塘老街,是蘇州城市開發(fā)建設進程中古老與現(xiàn)代、保護與建設、繼承與創(chuàng)新和諧統(tǒng)一的典范。在此之前,科拓·速泊已成功助力蘇州印象城、江蘇江南環(huán)球港商業(yè)中心、南京中山陵、常州中華恐龍園等項目完成智慧停車場升級。此次科拓·速泊無人收費停車場服務方案在斜塘老街的成功運營,更加說明了無人化、人性化、自動化和定制化的一站式技術與服務,能夠滿足大型文旅商業(yè)體的管理需求。
未來,科拓·速泊也將一如既往以科技的力量為更多古城鎮(zhèn)和歷史文化街區(qū)的文旅賦能,為新型城鎮(zhèn)化注入更多時代內涵。
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